![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
anton_lipovkaДорогие друзья,
Сегодня увидел сообщение одного из моих взаимных подписчиков, в котором говорится, что мой ЖЖурнал глючит (не приходят уведомления о моих новых постах и моих ответах на комментарии). Причём это касается исключительно моего ЖЖурнала, остальные ЖЖурналы вроде как работают в штатном режиме.
Если кто-то замечал что-то подобное связанное с моим ЖЖурналом, просьба уведомить меня. Если в самом деле так, то буду писать в администрацию ЖЖ.
Спасибо уважаемому kizaki_gamrin
Речь идёт в первую очередь об уведомлениях о моих ответах на комментарии, которые (эти уведомления) должны приходить на обычную е-почту.
P.S. Не может ли это быть следствием того, что я упорно не перехожу со старого дизайна на новую версию оформления ЖЖ?
P.S.P.S.
Ответ от службы поддержки Живого Журнала:
_______________________________________________________________________________________
В первую очередь читателю, который столкнулся с данной проблемой, необходимо проверить настройки подписок на уведомления на странице https://www.livejournal.com/manage/settings/?cat=notifications, а также не попадают ли письма в другие папки почтового ящика, такие как "Спам", "Рассылки" и т.п. Подробнее о возможных причинах проблем с получением почтовых уведомлений от Живого Журнала и способах их решения можно прочитать на странице Справки по адресу: http://www.livejournal.com/support/faq/115.html.
Если данные рекомендации не помогли решить проблему, попросите, пожалуйста, вашего читателя самостоятельно обратиться к нам через форму по адресу https://www.livejournal.com/support/submit с подробным описанием проблемы.
Сегодня увидел сообщение одного из моих взаимных подписчиков, в котором говорится, что мой ЖЖурнал глючит (не приходят уведомления о моих новых постах и моих ответах на комментарии). Причём это касается исключительно моего ЖЖурнала, остальные ЖЖурналы вроде как работают в штатном режиме.
Если кто-то замечал что-то подобное связанное с моим ЖЖурналом, просьба уведомить меня. Если в самом деле так, то буду писать в администрацию ЖЖ.
Спасибо уважаемому kizaki_gamrin
Речь идёт в первую очередь об уведомлениях о моих ответах на комментарии, которые (эти уведомления) должны приходить на обычную е-почту.
P.S. Не может ли это быть следствием того, что я упорно не перехожу со старого дизайна на новую версию оформления ЖЖ?
P.S.P.S.
Ответ от службы поддержки Живого Журнала:
_______________________________________________________________________________________
В первую очередь читателю, который столкнулся с данной проблемой, необходимо проверить настройки подписок на уведомления на странице https://www.livejournal.com/manage/settings/?cat=notifications, а также не попадают ли письма в другие папки почтового ящика, такие как "Спам", "Рассылки" и т.п. Подробнее о возможных причинах проблем с получением почтовых уведомлений от Живого Журнала и способах их решения можно прочитать на странице Справки по адресу: http://www.livejournal.com/support/faq/115.html.
Если данные рекомендации не помогли решить проблему, попросите, пожалуйста, вашего читателя самостоятельно обратиться к нам через форму по адресу https://www.livejournal.com/support/submit с подробным описанием проблемы.